Política de Privacidad

Última actualización: 7 de septiembre de 2026 · Vigente desde: 7 de septiembre de 2026 · Read in English

Esta política explica qué información personal recopila Lumina Vita cuando usted usa este sitio web o nos pide una oferta, por qué la recopilamos, con quién la compartimos, y los derechos que usted tiene sobre ella. Se usa lenguaje sencillo de forma deliberada.

1. Quiénes somos

Lumina Vita Real Estate Solutions ("Lumina Vita", "nosotros") es una empresa de inversión inmobiliaria y de wholesaling (cesión de contratos) que opera en Estados Unidos. Somos la empresa responsable de la información personal descrita aquí.

Entidad legal: Lumina Vita Group, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming
Dirección: 1603 Capitol Avenue, Suite 310, Cheyenne, WY 82001, USA
Correo electrónico: luminavitagroup@gmail.com

2. Qué información personal recopilamos

Categorías de información personal recopiladas en los últimos 12 meses
Categoría	Ejemplos	Fuente
Identificadores	Nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP	Usted, mediante nuestros formularios y llamadas
Información de la propiedad	Dirección de la propiedad, condición, ocupación, estado de hipoteca o gravamen, plazo, motivo de venta	Usted; registros públicos; compañías de título
Información comercial	Ofertas hechas o recibidas, contratos, historial de transacciones	Generada por nosotros durante la transacción
Actividad en internet	Páginas vistas, página de referencia, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador	Automáticamente, mediante análisis y registros del servidor
Comunicaciones	Correos electrónicos, mensajes SMS, transcripciones de chat y grabaciones de llamadas cuando sea legal y se haya informado	Usted y nosotros
Información financiera	Montos de liquidación, saldos de gravámenes, estados de cierre — solo cuando sea necesario para completar una transacción	Usted; socios de título y depósito en garantía (escrow)

No recopilamos intencionalmente números de Seguro Social, números de identificación gubernamental, geolocalización precisa, datos biométricos, ni información sobre salud, raza, religión, orientación sexual u opiniones políticas a través de este sitio web. Si una transacción posteriormente requiere identificadores sensibles, estos son recopilados por la compañía de título o de depósito en garantía bajo sus propios procedimientos, no a través de este sitio.

3. Por qué la usamos

Para preparar y presentar una oferta de compra por su propiedad.
Para contactarlo sobre su solicitud, por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o correo postal.
Para llevar a cabo y cerrar una transacción, incluyendo trabajo de título, depósito en garantía y registro.
Para relacionar una propiedad con compradores de nuestra lista de inversionistas.
Para operar, proteger, medir y mejorar este sitio web.
Para enviar comunicaciones de marketing cuando usted haya aceptado recibirlas.
Para cumplir con la ley, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

No utilizamos toma de decisiones automatizada que produzca un efecto legal o de importancia similar sobre usted sin revisión humana.

Lea esta sección con atención — es la más importante. Nuestro modelo de negocio consiste en presentar propiedades a compradores terceros. Esto significa que la información que usted nos da sobre su propiedad, y sus datos de contacto, pueden ser divulgados a compradores potenciales y cesionarios. Bajo algunas leyes estatales de privacidad, esta divulgación puede calificar como una "venta" o "compartición" de información personal, incluso cuando no hay dinero de por medio por los datos en sí.

Podemos divulgar información personal a:

Compradores potenciales, cesionarios y socios inversionistas, para que puedan evaluar la propiedad.
Compañías de título, agentes de depósito en garantía, abogados de cierre, topógrafos e inspectores involucrados en la transacción.
Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre bajo contrato — alojamiento, CRM, entrega de correo electrónico y SMS, análisis, firma electrónica y telefonía.
Asesores profesionales como nuestros abogados y contadores.
Organismos gubernamentales, tribunales o autoridades policiales cuando la ley lo exija.
Una entidad sucesora en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

No vendemos su información personal a terceros no relacionados para sus propios fines de marketing independientes, y no vendemos ni compartimos la información personal de nadie que sepamos que es menor de 16 años. Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta política y avisaremos antes de que el cambio entre en vigor.

5. Llamadas, mensajes de texto y marketing

Cuando usted envía un formulario en este sitio y marca la casilla de consentimiento, otorga consentimiento previo expreso por escrito para que Lumina Vita y sus socios lo contacten al número y correo electrónico que proporcione, incluyendo mediante un sistema de marcación telefónica automática, una voz artificial o pregrabada, y mensajes de texto SMS.

El consentimiento no es una condición para comprar ninguna propiedad, producto o servicio.
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Responda STOP a cualquier mensaje de texto para darse de baja de los mensajes de texto. Responda HELP para obtener ayuda.
Use el enlace para darse de baja en cualquier correo de marketing para darse de baja del correo electrónico.
Pídanos en cualquier llamada que lo agreguemos a nuestra lista interna de no llamar, y lo respetaremos.
Darse de baja del marketing no detiene los mensajes transaccionales sobre una transacción ya en curso.
No compartimos su número de teléfono móvil ni su consentimiento SMS con terceros ni afiliados para sus propios fines de marketing.

Conservamos un registro del consentimiento que usted otorgó, el texto que se le mostró y la fecha y hora en que se otorgó.

6. Cookies y rastreo

Este sitio utiliza un pequeño número de cookies y tecnologías similares:

Estrictamente necesarias — para servir la página y recordar su preferencia de idioma. Estas no se pueden desactivar.
Análisis (Analytics) — ninguna. Actualmente no ejecutamos ninguna herramienta de análisis o medición en este sitio. Si eso cambia, nombraremos la herramienta aquí antes de que entre en funcionamiento.
Publicidad / retargeting — ninguna. No ejecutamos píxeles publicitarios ni etiquetas de retargeting en este sitio.
Recursos de terceros — las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts y el contenido multimedia de archivo desde CDN de terceros, lo que significa que esos proveedores reciben su dirección IP.

Usted puede bloquear o eliminar cookies en la configuración de su navegador. Respetamos la señal del navegador Global Privacy Control (GPC) como una solicitud válida para optar por no participar en la venta o compartición donde la ley estatal lo exija.

7. Cuánto tiempo la conservamos

Consultas que no derivan en una transacción: 24 meses desde su último contacto con nosotros.
Transacciones completadas: durante el tiempo requerido por la ley estatal de bienes raíces, impuestos y mantenimiento de registros — comúnmente 7 años después del cierre.
Registros de consentimiento y exclusión: conservados por al menos 5 años para poder demostrar cumplimiento.
Registros del servidor: conservados por nuestros proveedores de alojamiento y entrega de formularios durante un período limitado bajo sus propias políticas de retención.

8. Seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para la sensibilidad de la información, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso limitados al personal que necesita los datos, y proveedores verificados. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta. Si ocurre una violación que afecte su información personal, lo notificaremos a usted y a las autoridades correspondientes según lo exija la ley estatal aplicable.

9. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde viva, usted puede tener derecho a:

Saber / acceder a qué información personal tenemos sobre usted y cómo la usamos.
Eliminar la información personal que tenemos sobre usted, sujeto a excepciones legales.
Corregir información personal inexacta.
Optar por no participar en la venta o compartición de su información personal, y en la publicidad dirigida.
Limitar el uso de información personal sensible, cuando procesemos alguna.
Portabilidad de datos — recibir una copia en un formato utilizable.
No discriminación — nunca le daremos un peor precio, una peor oferta o un nivel de servicio inferior por haber ejercido un derecho de privacidad.

Cómo hacer una solicitud

Escriba a luminavitagroup@gmail.com con el asunto "Privacy Request", o escríbanos a la dirección postal en la sección 12. Indíquenos qué derecho está ejerciendo. Verificaremos su identidad — generalmente comparando datos que usted ya nos ha dado — y responderemos dentro de 45 días, prorrogables una vez por otros 45 días si es necesario, y le informaremos si necesitamos la prórroga.

Un agente autorizado puede presentar una solicitud en su nombre con permiso por escrito que podamos verificar.

Si rechazamos una solicitud, le explicaremos por qué, y usted puede apelar respondiendo a nuestra decisión. Si no está satisfecho con el resultado de una apelación, puede contactar al Fiscal General (Attorney General) de su estado.

10. Avisos específicos por estado

California (CCPA / CPRA)

Los residentes de California tienen los derechos enumerados en la sección 9. Las categorías de información personal que recopilamos, los propósitos y los destinatarios se detallan en las secciones 2, 3 y 4. No vendemos información personal a cambio de dinero. Debido a que divulgamos información de la propiedad y de contacto a compradores potenciales, usted puede considerar esto como "compartición" y optar por no participar en cualquier momento usando los datos de contacto anteriores o mediante el enlace "No vender ni compartir mi información personal" en nuestro pie de página. Bajo la ley "Shine the Light" también puede solicitar detalles de divulgaciones a terceros para sus propios fines de marketing directo.

Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón, Montana y otros estados con leyes integrales de privacidad

Los residentes de estos estados tienen derechos comparables de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión de publicidad dirigida, perfilado y venta. Use los mismos datos de contacto para ejercerlos. Cuando la ley prevea un derecho de apelación, usted puede apelar un rechazo respondiendo a nuestra decisión, y luego puede contactar al Fiscal General de su estado.

Nevada

Los residentes de Nevada pueden presentar una solicitud verificada para que no vendamos cierta información cubierta.

11. Menores de edad

Este sitio web está dirigido a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años. Si usted cree que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos y la eliminaremos.

12. Cambios y cómo contactarnos

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior y, cuando el cambio sea material, daremos aviso en el sitio antes de que entre en vigor. Preguntas, quejas o solicitudes:

Correo electrónico: luminavitagroup@gmail.com
Correo postal: Lumina Vita Group, LLC, 1603 Capitol Avenue, Suite 310, Cheyenne, WY 82001, USA

Si usted usa tecnología de asistencia y necesita esta política en otro formato, escriba a luminavitagroup@gmail.com y se la proporcionaremos sin costo. Vea nuestra Declaración de Accesibilidad.

English notice: this Privacy Policy is also available in English.